農業・食品向けテレアポ「ヒアリング質問」トーク40本
農業・食品の企業へ電話営業をかけるときの「ヒアリング質問」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、ヒアリング質問に使える40本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 現在、農園での栽培品目の中で、特に人手がかかり収穫作業に課題を感じている作物はどれですか？
02 御社の食品製造ラインで、異物混入対策やHACCP対応に関して、現在どのような点に注力されていますか？
03 昨年一年間で、生産された農作物のうち、規格外品や売れ残りによる食品ロスはどのくらいの割合で発生しましたか？
04 仕入れ先の選定において、最も重視されているのは「安定供給」ですか、「価格」ですか、それとも「品質」ですか？
05 新規商品の開発サイクルは平均でどのくらいですか？特に試作や市場調査に時間を要する工程はありますか？
06 御社の倉庫では、食品の賞味期限管理をどのように行っていますか？月末の棚卸し作業に平均何時間かかっていますか？
07 従業員様の高齢化が進む中で、農業機械の操作やメンテナンスに関する後継者育成で課題はありますか？
08 現在利用されている加工食品の原材料において、現在の調達価格や供給量に関して懸念されている点はございますか？
09 御社の配送コストは昨年比でどのくらい変動しましたか？特に常温・冷蔵・冷凍品で割合に違いはありますか？
10 直売所での販売以外に、オンラインストアや卸売業者への出荷で、今後強化したい販路はありますか？
11 昨年、食品工場内で発生したトラブルやクレームで、特に多かった内容は「品質不良」ですか、「納期遅延」ですか？
12 御社の農地で、鳥獣害対策に年間どのくらいの費用をかけられていますか？特に被害が大きいのはどの作物ですか？
13 食品の包装材選定において、プラスチック削減などSDGsへの対応はどの程度意識されていますか？具体的な目標は？
14 農作物の生育状況のモニタリングに、現在どのような技術（ドローンやセンサーなど）を導入されていますか？
15 新商品の製造を委託する際、最も重視する点は「ロットの柔軟性」ですか、「価格」ですか、それとも「品質管理」ですか？
16 既存の従業員様の残業時間は、繁忙期（例：収穫期や年末）に平均で月何時間くらいになりますか？
17 御社の生産ラインでは、機械の故障による停止時間は年間どのくらい発生していますか？特に問題の多い機械は？
18 農業用水の確保や管理に関して、気候変動の影響で過去5年間で水不足を感じたことはありますか？
19 現在、御社で扱われているアレルギー表示対象品目の管理について、誤表示リスク低減のためどのような対策をされていますか？
20 今後5年間で、事業規模をどの程度拡大するご予定ですか？特に設備投資や人員増強の計画はありますか？
21 貴社が主力とされている〇〇（作物名）は、昨年、反あたり平均で何トン収穫されましたか？
22 現在の栽培管理で、特に病害虫対策に年間どれくらいのコストと時間を割いていらっしゃいますか？
23 収穫作業は、従業員何名で1日あたり何時間ほどかかっていますか？ 作業負担に関する課題はございますか？
24 農薬や肥料の選定は、主にどのような情報源を参考にされていますか？ その選定基準は何でしょうか？
25 新規就農者の確保や育成に関して、具体的にどのような課題をお持ちですか？ 定着率はいかがでしょうか？
26 貴社の主力商品である〇〇（商品名）の製造ラインで、現在1日あたり何ロット生産されていますか？
27 異物混入対策として、現在どのような検査体制を導入されていますか？ 月に何件程度のクレームがありますか？
28 原材料の仕入れ先は、国内・海外それぞれ何社から調達されていますか？ 安定供給に関する懸念はございますか？
29 生産計画の立案は、週に何回ほど見直しを行っていますか？ その際、どのようなデータを使われていますか？
30 新商品の開発サイクルは平均でどのくらいですか？ 具体的な企画から販売までの期間を教えていただけますか？
31 出荷から最終消費者へ届くまでのリードタイムは平均何日くらいですか？ 鮮度保持に課題はございますか？
32 現在の物流コストは、売上高の何％程度を占めていますか？ 削減目標は設定されていますか？
33 販売チャネルは、スーパー、直販サイト、卸とありますが、それぞれ売上比率はどのくらいですか？
34 在庫管理は、どのようなシステムでリアルタイムに把握されていますか？ 月に何回棚卸しをされていますか？
35 フードロス削減のため、貴社では具体的にどのような取り組みをされていますか？ 年間何トンくらいのロスが発生していますか？
36 経営判断に必要なデータ（生産量、売上など）は、リアルタイムで把握できていますか？ 何種類のシステムを使われていますか？
37 従業員の勤怠管理は、現状どのような方法で行われていますか？ 毎月、集計に何時間程度かかっていますか？
38 人材育成や技能伝承に関して、具体的にどのような課題がありますか？ 特に若手の定着率はどうでしょうか？
39 来年の事業計画で、特に売上を〇〇％向上させるために、現在どのような施策を検討されていますか？
40 現在、DX推進に関して、具体的にどのようなプロジェクトが進行中ですか？ 予算規模や担当部署を教えていただけますか？
このトークを、AIが電話で話します。
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