金融・保険向けテレアポ「フォローコール」トーク40本
金融・保険の企業へ電話営業をかけるときの「フォローコール」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、フォローコールに使える40本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 先日のご提案資料、特にセキュリティ対策の箇所はご検討いただけましたか？来週月曜の午前中に10分ほどご意見を伺えますと幸いです。
02 ご提案したリスクヘッジ商品について、他部署からのご意見は出ていますか？特に経理部様視点の疑問点解消のため、来週水曜午後に再度ご説明させてください。
03 先週お送りした〇〇保険の資料、特に導入事例のセクションはご確認いただけましたか？貴社類似事例の詳細を来週火曜に5分でご紹介可能です。
04 先週金曜にメールした「クラウド型債権管理システム」のPDF資料、無事にご覧いただけましたか？2点ほど補足説明させて頂きたく、火曜午後に5分お時間をいただけますか。
05 当社クラウド型資産運用ツールの機能一覧、特にレポート生成機能は貴社要件と合致していましたか？来週木曜にオンラインでデモ画面をお見せできます。
06 先日ご参加の『金融機関向けサイバーセキュリティセミナー』、参考になりましたか？特にDDoS対策へ関心を示された点について、別途詳細資料をお送りしましょうか。
07 保険業界のデジタル変革セミナー、ご参加ありがとうございます。AI査定効率化にご興味ございましたね。来週水曜、類似事例の詳細とROIをまとめた資料をご紹介できます。
08 他社様の商品と比較されていると伺いました。当社のサービスは月額費用が〇万円からで、初期費用を抑える点が強みです。具体的な比較表をご用意しましょうか。
09 貴社が重視される個人情報保護の観点では、当社のシステムはISO27001認証を取得しており厳格です。競合との違いを来週金曜に10分でご説明させてください。
10 最終ご決裁に時間がかかると伺いました。上長様向けに、導入後のROIシミュレーション資料を追加で作成できます。具体的な懸念点をお聞かせいただけますか。
11 承認プロセスでつまずいている点は、予算か機能面でしょうか？導入費用対効果を再試算し、来週月曜午後に部長様へ改めてご説明に伺いましょうか。
12 〇〇様、先月導入いただいたシステム、問題なくご利用いただけていますか？新機能の〇〇オプションは、業務効率をさらに5%向上させます。来週デモをご用意できます。
13 既存の〇〇保険に加えて、事業継続計画（BCP）対策の火災保険も見直し時期ではありませんか？関連商品として、団体割引プランのご提案が可能です。
14 貴社が最近発表された新サービスリリースを拝見しました。それに伴い、既存の顧客データ管理システムでは追いつかない課題が出ていませんか？5分ほど課題ヒアリングをさせてください。
15 ニュースで拝見しましたが、御社の地方支店でのセキュリティインシデントは大丈夫でしたか？当社〇〇ソリューションが再発防止に貢献できます。来週水曜にご説明させてください。
16 〇〇様、前任の〇〇様より引き継ぎの新任の〇〇です。当社の〇〇サービスは、貴社の業務効率を現状維持しつつ、さらに3%改善できます。ご挨拶に伺わせてください。
17 ご担当が〇〇様に変更になったとのこと、ご挨拶とサービス導入状況の共有のため、来週中に一度お時間を頂戴できますでしょうか？オンラインで15分ほどで完結します。
18 先日お問い合わせいただいた金融犯罪対策ソリューションについて、関連する最新事例と導入効果をまとめた資料を来週木曜にオンラインでご説明できます。
19 貴社で検討中のAI-OCR導入で、手書き書類の誤認識率を懸念されていませんか？当社のAIは認識率99%を達成しており、来週水曜に詳細データをご提示できます。
20 競合他社が提供する類似サービスとの比較で、特にサポート体制を重視されるとお伺いしました。当社は24時間365日の専任サポートで定評があります。来週詳細をご案内できます。
21 資料送付から3営業日以内に、「〇ページ目の〇〇に関心をお持ちでしたか」と具体的質問で確認し、次のアポ打診をしましょう。
22 「資料内容で不明点や、貴社の現状で特にご検討が必要な〇〇について、3分ほどお伺いできますか」と具体的なニーズ把握を試みましょう。
23 「競合サービスと〇〇の点で比較検討中と伺いましたが、当社の〇〇は貴社課題を月〇万円改善する実績があります。詳細をお話しさせてください。」
24 担当者不在の場合、「〇〇部長様は、前回の〇〇の件で何かご指示を出されていますか」と進捗状況を遠回しに確認しましょう。
25 「〇〇に関する法改正が発表され、貴社の〇〇業務に影響が出ると予想されます。当社の分析を5分でご説明するお時間を頂けますか。」
26 過去に「時期尚早」と断られた案件に対し、「〇〇の課題解決を今期〇〇万円達成された事例が出ました。現在の優先度は変わりましたか。」と再アプローチしましょう。
27 ウェビナー参加者へは、「〇〇に関するアンケート結果から、特に〇〇に関心をお持ちかと拝察しました。具体的な課題をお聞かせいただけますか。」
28 「お忙しい中恐縮ですが、当社の新サービス〇〇が貴社の〇〇を年間〇〇%改善する可能性があり、1分だけご説明の機会を頂けませんか。」
29 四半期ごとに「御社の〇〇領域で、この半期で何か新たな課題や、以前お話した〇〇の状況に変化はありましたか」とヒアリングを試みましょう。
30 「前回の〇〇の件、もし情報共有が必要な部署があれば、弊社から〇〇部署様に直接〇〇のメリットをご説明することも可能です。」と提案しましょう。
31 「当社の〇〇導入で、平均〇〇ヶ月で投資回収、年間〇〇万円のコスト削減を達成されています。貴社の場合はどうなるか試算させてください。」
32 新担当者へは「前任の〇〇様より、〇〇のご検討を引き継がせていただきました。改めて貴社の〇〇について5分ほどご説明させて頂けませんか。」
33 決算期前なら「〇〇の年度末予算消化や来期の〇〇計画に対し、弊社の〇〇が〇〇万円の貢献が可能です。具体例をご紹介させて頂けますか。」
34 「前回のヒアリングで〇〇の課題を挙げられていましたが、その進捗状況や、当社が〇〇の解決に〇〇%貢献できる具体的施策を5分でご紹介させてください。」
35 「予算がない」という回答には、「初期費用を抑え、月額〇〇万円から始められる〇〇プランもございます。効果も踏まえ5分で詳細をお話しできます。」
36 「同業のA社様では、弊社の〇〇導入で年間〇〇時間の工数削減を達成されました。貴社の〇〇業務でも同様の効果が期待できます。」
37 「現在〇〇について情報収集フェーズと伺いましたが、次のステップとして具体的な〇〇プランを〇〇分でご提案させて頂くのはいかがでしょうか。」
38 資料メール送付後2時間以内に「メール届きましたか。特に〇〇に関心ありそうでしたので、その点だけ1分で補足させてください」と電話しましょう。
39 「以前お話した〇〇の課題に対し、〇〇と〇〇の2つの解決策がございますが、貴社の優先順位はどちらが高いか、5分お伺いできますか。」
40 「先日は貴重なお時間をありがとうございました。〇〇について追加情報がございますので、〇〇日までにもう一度〇〇分お電話させて頂いてもよろしいでしょうか。」
このトークを、AIが電話で話します。
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