IT・SaaS向けテレアポ「切り返し」トーク100本
IT・SaaSの企業へ電話営業をかけるときの「切り返し」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、切り返しに使える100本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 お忙しい中恐縮です。30秒で御社の〇〇部門の課題について、同業他社様がAIツール導入で月間20時間削減した事例を1つだけお伝えできますがいかがでしょうか？
02 現状にご満足いただけているとのこと承知いたしました。ただ、多くの企業様が気づかない間に〇〇業務で月間10時間以上のムダが発生しています。現状の運用フローで非効率な点はありませんか？
03 ありがとうございます。もし仮に、現在のシステムと比較して〇〇コストを年間15%削減しながら、〇〇の機能が強化されるSaaSがあれば、少しでもご興味いただけますでしょうか？
04 承知いたしました。もしかすると、弊社の〇〇SaaSが御社の〇〇部門の課題解決に繋がらない可能性もございます。もし3分お時間を頂ければ、どんな情報ならご興味をお持ちか伺えますでしょうか？
05 率直なご意見ありがとうございます。先日、同業のA社様では弊社のSaaS導入で、月のレポート作成時間を40時間削減されました。もし同じような課題があれば、30秒で具体的な事例をお伝えできます。
06 資料をお送りする前に、御社の〇〇に関する具体的な課題を30秒だけ伺ってもよろしいでしょうか？状況に合わせた最適な資料を選定し、貴社に本当に役立つ情報をお届けしたいためです。
07 かしこまりました。資料も送付します。ただ、弊社のAI-SaaSは御社の〇〇業務を月間20%効率化できる可能性が高いです。先に3分ヒアリングさせて頂き、資料で解決策を示す方が効果的かと存じます。
08 価格については、御社の具体的な課題や求める機能によって最適なプランをご提案しております。もし現状の〇〇コストと比較して、年間でどの程度の削減目標があればご検討いただけますか？
09 承知いたしました。予算は重要ですよね。多くの企業様が、弊社のSaaS導入で初期投資の2倍以上の効果を6ヶ月で実感されています。もし3分お時間を頂ければ、費用対効果の事例をお伝えできます。
10 承知いたしました。〇〇に関するご担当者様は、具体的にどのような業務を担当されていますか？もし差し支えなければ、その方の部署名とお名前を伺えますでしょうか？最適な情報をお届けしたいためです。
11 ありがとうございます。もし可能でしたら、御社の〇〇部門で、現状の〇〇システム運用において、改善したい点や課題に感じていることはございますか？差支えなければ、担当者様へ繋いでいただく際の情報として伺えますでしょうか。
12 〇〇製品をご利用とのこと、承知いたしました。もし差し支えなければ、現在の製品のどんな点にご満足されていますか？弊社のSaaSは〇〇機能で、他社にはない年間100万円のコスト削減実績がございます。
13 ありがとうございます。現在ご利用中の〇〇サービスと比較して、弊社のAI活用SaaSは〇〇の自動化率で20%優位性がございます。もし3分お時間を頂ければ、その違いと具体的なメリットをお伝えできます。
14 承知いたしました。多くのお客様は、弊社のAI予測SaaS導入で、市場の変化に先行して対応されています。もし3分お時間を頂ければ、競合他社がどのように未来の市場機会を捉えているか、事例を交えてお話できます。
15 ありがとうございます。もし情報収集段階でなくとも、御社の〇〇部門が将来的に直面する可能性のある〇〇課題について、先んじて情報を得ることで、意思決定の準備ができるかと存じます。3分で今後のトレンドをお伝えできます。
16 承知いたしました。ただ、多くの企業様が〇〇導入の意思決定に平均6ヶ月を要しています。もし3分お時間を頂ければ、今のうちに今後の導入計画に役立つ情報（例：補助金情報、他社事例）をお伝えできますがいかがでしょうか？
17 突然のご連絡で大変申し訳ございません。ただ、御社の〇〇部門が直面されている可能性のある〇〇業務の非効率性を、弊社のSaaSで年間100万円以上改善できると考え、緊急でご連絡差し上げました。
18 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。多くのIT企業様が〇〇領域で課題を抱えており、弊社がその解決実績が豊富にあるため、直接お伝えしたくご連絡しました。もし3分お時間を頂ければ、具体的な事例をお話できます。
19 ありがとうございます。もし必要になった際に弊社のSaaSにご興味を持っていただけるのであれば幸いです。ただ、その頃には競合他社様が弊社のAI自動化ツールを導入し、〇〇業務で優位性を築いている可能性もございます。
20 承知いたしました。もし具体的な〇〇に関する課題が顕在化された際に、すぐに弊社のソリューションを思い出していただけるよう、3分だけ弊社の〇〇機能が他社とどう違うか、ポイントを絞ってお伝えできませんでしょうか？
21 お忙しいところ恐縮です。SaaS導入企業の9割が直面する課題解決に役立つ情報で、1分で概要を。もしご不要ならすぐ切っていただいて構いません。
22 承知いたしました。御社と同じ業界の〇〇社様が、弊社のツールで業務効率を15%改善された事例があり、そのポイントだけでもお聞きいただけますか？
23 お忙しい中申し訳ございません。貴社が現在ご利用の〇〇システムに関して、新たな連携機能のご案内で、来月からの新機能リリースに間に合うよう情報提供したいのですが。
24 ありがとうございます。もしかしたら現在のSaaS導入状況にご満足されているかもしれません。月間500件以上の問い合わせ対応を自動化した事例など、具体的な改善点に絞ってご紹介できます。
25 承知いたしました。多くのIT責任者様が、最初はそうおっしゃいます。しかし、年間数百万のコスト削減やデータ活用効率の向上に関心がない方は少ないので、その点だけでもご案内させていただけませんか？
26 現状でご不便がないとのこと、素晴らしいです。最新のAI機能連携によるデータ分析時間の70%削減など、競合他社が既に取り入れている事例を元に、情報としてお伝えしたいのですが。
27 承知いたしました。差し支えなければ、〇〇のシステム導入をご検討されている部署のご担当者様は、通常どの役職の方が多いでしょうか？お名前だけでも伺えますか？
28 ありがとうございます。恐縮ですが、担当者様のお名前をお聞かせいただけますか？私から具体的な情報をお伝えできるURLをお送りしますので、そちらをご覧いただくのはいかがでしょうか？
29 承知いたしました。もしよろしければ、お伝えしたい情報内容を要約したものを、メールで〇〇様宛にお送りしてもよろしいでしょうか？件名に〇〇と記載します。
30 ありがとうございます。〇〇（既存ベンダー名）の優れた点は承知しております。弊社は特定機能に特化し、既存システムと連携することで運用コストを20%削減できる事例がございます。
31 承知いたしました。既存ツールとの比較ポイントとして、特に弊社SaaSの強みであるセキュリティ認証やデータ連携の柔軟性について、具体的な導入事例で数分お話させていただけませんか？
32 素晴らしいですね。多くの企業様が複数のSaaSを併用して、特定の課題を解決されています。例えば、既存のCRMでは対応しきれない顧客分析に特化した機能をご紹介できます。
33 ありがとうございます。多くの企業様が予算確保に課題を感じています。初期費用を抑え、月額費用で導入可能なプランや、費用対効果が1年で回収できる事例もございます。
34 承知いたしました。来期の予算策定に向けて、投資対効果の高いITソリューションとして情報だけでも提供させていただけませんか？導入後1年間で平均15%のコスト削減を実現しています。
35 予算がご検討段階とのこと、承知いたしました。無駄なコスト削減に貢献できる点や、月額課金でスモールスタートできるプランをご用意しており、〇〇解決の先行投資としてご検討いただけます。
36 承知いたしました。多くのお客様が情報収集段階ではないとおっしゃいます。ただ、競合他社が既に〇〇（新機能・技術）を導入し始めており、市場の変化として情報だけでも。
37 ありがとうございます。もしよろしければ、御社が将来的に直面するであろうデータ活用やセキュリティ課題に関して、最新の市場トレンドを交えながら情報提供させていただけませんか？
38 承知いたしました。資料をお送りする前に、御社で現在特に課題と感じているITセキュリティやデータ連携について、1分だけお聞かせいただけますか？より適切な資料を選定できます。
39 ありがとうございます。資料はすぐにメールでお送りできます。もしよろしければ、〇〇（特定課題）について特に興味がおありでしょうか？具体的な状況を伺うことで、より深い情報を提供できます。
40 そのように感じさせてしまい申し訳ございません。しかし、弊社は単なる営業電話ではなく、御社と同じ業界の企業様が抱える具体的な課題を、データで解決するソリューションを提供しています。
41 お忙しい中恐縮ですが、御社が現在注力されている経費精算業務について30秒だけご相談させていただけませんか？多くのお客様がその課題で月に20時間以上削減されています。
42 お忙しいところ申し訳ございません。現状の営業レポート作成で何か課題を感じていらっしゃいますか？弊社のAIツールは導入企業の9割で業務時間を15%削減しています。
43 承知いたしました。では、もし現在データ分析に週3時間以上かかっているようでしたら、来週水曜10時に改めて5分だけお電話してもよろしいでしょうか？
44 現状でご満足とのこと、承知いたしました。もし御社の顧客データ集計がまだ手作業でしたら、弊社のクラウドBIツールで月に10時間以上の工数削減実績がございますが、ご興味ありませんか？
45 満足されている点、具体的にどのような部分でしょうか？他社様では営業パイプラインの課題で生産性が年10%向上しており、御社と比較検討する機会をいただければと存じます。
46 ありがとうございます。現在のSaaSツールで営業パイプライン管理に課題を感じたことはございませんか？多くの企業が商談管理の属人化解消で成約率を5%向上させています。
47 承知いたしました。しかし、もし御社の既存システムが導入から5年以上経過している場合、情報セキュリティ面で最新のクラウドCRMが◎◎を解決する可能性がございます。
48 ありがとうございます。もし来期にデジタルマーケティングの強化をご検討でしたら、弊社のMAツールがリード獲得数を20%向上させる事例がございますので、資料をメールで共有させてください。
49 ご興味がないとのこと承知いたしました。多くの企業がリモートワーク環境下で社内情報共有不足に悩んでおり、弊社の〇〇ツールで解決されていますが、状況はいかがでしょうか？
50 承知いたしました。〇〇様は営業戦略の立案に関わっていらっしゃいますでしょうか？弊社のSaaSツールは営業会議の準備時間を30%削減できます。戻られ次第、何時頃がお電話しやすいかお教えいただけますか？
51 恐れ入ります。〇〇様は普段、どのような業務に多く時間を割いていらっしゃいますか？弊社のワークフロー自動化ツールは導入企業の経理処理を週5時間短縮しています。
52 承知いたしました。〇〇様はデータ分析に関する課題をお持ちでしょうか？弊社のBIツールは、部門別データ分析の効率を20%改善する実績がございます。再度お電話するなら何時頃がよろしいでしょうか？
53 承知いたしました。差し支えなければ、現在お使いの営業ツールで特に満足されている点や、逆に改善してほしい点はございますか？多くの企業がデータ連携の課題で乗り換えを検討されています。
54 ありがとうございます。お使いのツールは営業活動のどのフェーズで課題を解決していますか？弊社のAI搭載CRMは、見込み客の優先順位付けで商談化率を10%向上させています。
55 承知いたしました。もしそのツールが導入から3年以上経過しているようでしたら、最新のクラウド型SaaSがセキュリティと連携面で大幅な改善を提供する可能性がございますが、比較検討の機会は不要でしょうか？
56 費用のご懸念、承知いたしました。弊社のSaaSは初期費用無料プランから始められ、経費精算業務の年間コストを15%削減した事例もございます。まずは無料トライアルで効果を実感いただけます。
57 ご予算がないとのこと、承知いたしました。多くの企業がデータ入力の自動化で年間200万円以上のコスト削減を実現しており、費用対効果で必ずご納得いただけます。まずは事例だけでもご覧になりませんか？
58 お気持ちはよく分かります。弊社の価格設定は、RPA導入による費用対効果を重視しております。例えば、月額3万円で年間200時間のリソース削減が見込めますが、試算の機会は不要でしょうか？
59 承知いたしました。資料をお送りする前に、御社が特に課題と感じているマーケティング施策について、1分ほどお伺いしてもよろしいでしょうか？より貴社に合った情報をお届けできます。
60 ありがとうございます。多くの企業が一般的な資料では自社の課題に合致しないとおっしゃられます。御社がWebサイト集客で今一番知りたい情報はどのようなことでしょうか？
61 お忙しい中恐縮です。御社のデータ入力業務について、他社様では月30時間削減できた事例がございます。まずは3分で概要をお伝えさせて頂けませんか？
62 お時間がないとのこと、承知いたしました。もし御社でSaaS運用コストを年10%削減できるとしたら、3分ほどお話を聞いていただけますでしょうか？
63 現状で問題ないとのこと承知しました。リモートワーク普及で情報漏洩リスクが30%増加した事例もあり、他社様がセキュリティをどう強化しているか、5分で情報提供は可能でしょうか？
64 現状維持でも問題ないとのこと、理解できます。ただ、競合他社様がAI活用で顧客エンゲージメントを20%向上させた事例があり、情報としてだけでもご興味ありませんか？
65 今は検討されていなくても、IT市場では〇〇（技術名）が今後必須になる可能性があります。他社様がどう情報収集されているか、3分でお話できますが如何でしょう？
66 必要ないとのこと、承知いたしました。新規事業立ち上げ時のリード獲得単価を平均25%削減できたケースもあり、今後の参考情報として5分ほどお時間をいただけませんか？
67 費用感についてご心配なのですね。弊社のSaaSは初期費用ゼロで、月額費用はユーザー数に応じて最適化できます。具体的に費用対効果を5分で試算してみましょうか？
68 コスト懸念、承知いたしました。弊社のツールは既存の〇〇ツールと連携し、年間で人件費を15%削減した事例があります。具体的な削減額を3分でご説明できます。
69 お尋ねしたいのは、特に顧客データ分析やマーケティング施策推進の課題についてです。この領域のご担当者様は、どの部署にいらっしゃいますでしょうか？
70 担当者様が不明とのこと、承知しました。弊社のサービスは特にIT戦略室や経営企画室の方にご興味を持って頂くことが多いのですが、いかがでしょうか？
71 資料をお送りするのはもちろん可能です。ただ、御社の具体的な課題（例：営業の属人化）に合わせた情報をお伝えするには、5分間のWeb会議が最も効率的です。
72 資料送付で構いませんが、〇〇（課題）の解決策に特化した情報や他社導入事例（具体的な数字）も3分でお伝えできます。Web会議で画面共有してご案内しましょうか？
73 時期尚早とのこと、理解できます。しかし、来年度のIT予算策定で先行して情報収集されている企業様も多いです。他社の情報戦略を5分で共有させて頂くのはいかがでしょうか？
74 今はご多忙な時期と承知いたしました。新技術の導入は半年～1年かかることもあります。情報収集だけでも、他社様の成功事例を3分でご紹介させていただけませんか？
75 他社様とご契約済みとのこと、承知いたしました。弊社の〇〇（機能）は、他社製品と比較しデータ処理速度が平均40%速いとご評価いただいており、情報としてだけでもご興味ありませんか？
76 現在ご利用のサービスで問題ないとのこと、理解できます。弊社のSaaSは既存システムとAPI連携が可能で、導入コストを20%抑えながら機能拡張できる例もございます。
77 以前ご検討いただいた際は、〇〇の機能が不足していましたでしょうか？現在は改善し、〇〇（新機能）も追加され、ユーザー満足度が30%向上しています。
78 以前のご縁があったとのこと、ありがとうございます。当時ご指摘いただいた〇〇（課題点）は大幅に改善され、同業他社様が50社以上導入されています。再度情報提供させて頂けませんか？
79 承知いたしました。上長様へご説明いただく際に、弊社から直接3分でサービス概要と費用対効果（例：年200万円削減）をお伝えする場を設けることは可能でしょうか？
80 上長様にご確認いただくとのこと、ありがとうございます。上長様への説明資料や、他社様での導入決裁プロセス事例を5分でご案内させていただけませんか？
81 お忙しい中失礼いたします。多くのIT部門で年間100時間以上かかっていた〇〇業務を、当社のSaaSで大幅に短縮できた事例がございます。具体的な課題として、〇〇はありませんか？
82 ありがとうございます。現状維持でも、年間〇〇万円の隠れたコストが発生しているケースもございます。現在の課題を共有いただくことで、コスト削減のヒントをお伝えできます。
83 ご予算がご心配とのこと、承知いたしました。当社のSaaSは初期費用なし、月額〇万円から導入可能で、数ヶ月で費用対効果が見込めるプランもございます。〇〇のコストを削減できたケースが多いです。
84 もちろん上長様へのご説明は必須かと存じます。そのためにも、まずは私が御社の課題に合った導入メリットや費用対効果を3分でご説明し、上長様への説明材料をお渡しできませんでしょうか？
85 承知いたしました。多くの企業様は検討前に潜在課題に気づき、早期にDX推進を実現されています。3分で〇〇の課題解決のヒントをお伝えできませんか？
86 ありがとうございます。差し支えなければ、現在お使いの〇〇システムで特に満足されている点、あるいは改善したい点はございますか？特定の機能に課題を感じて乗り換えを検討される方も多いです。
87 必要性を感じていないとのこと、もしかしたら御社の潜在的な課題に気づいていないだけかもしれません。例えば、〇〇が業界平均を上回る原因として特定の業務がボトルネックになっているケースがございます。
88 もちろん資料はすぐに送付いたします。ただ、当社SaaSは御社の状況でメリットが大きく変わるため、3分ほど現在の〇〇の課題についてお伺いし、よりフィットした資料をご準備させていただけませんか？
89 承知いたしました。無理にお話を進めるつもりはございません。ただ、当社のSaaSは御社が今感じていないかもしれない、将来的な〇〇への対応策となり得ます。例えば、〇〇に関する懸念はございませんか？
90 貴重な時間をいただき恐縮です。御社の〇〇（例：リード獲得コスト）を平均20%改善した事例を、具体的な数字で3分だけお話させていただけませんか？
91 承知いたしました。現在お使いのシステムに満足されているお客様でも、データ連携やAI活用でのさらなる効率化で、生産性1.5倍を実現できた事例があります。例えば、〇〇についてはいかがでしょうか？
92 ご予算の都合があるとのこと、かしこまりました。当社のサービス導入企業様の中には、〇〇業務の効率化で年間〇百万円のコスト削減に成功し、結果的に予算内で賄えたケースもございます。一度お話を聞いていただけますか？
93 承知いたしました。多くの企業様が同様のプロセスを踏まれます。当社の資料には上長様へのご説明ポイントをまとめたページもございます。まずは私が口頭で、〇〇に関する懸念点を解消できるかお伺いできませんか？
94 ありがとうございます。情報収集フェーズでなくても、当社のSaaSで、競合他社が〇〇（例：顧客体験向上）で成功している最新事例を共有することで、今後の戦略立案に役立つ情報が得られるかもしれません。
95 承知いたしました。他社様のご利用ありがとうございます。当社のSaaSは、現在のシステムと連携することで、〇〇のデータ活用をさらに強化し、〇〇の費用を年間〇万円削減した実績もございます。連携メリットを3分お話しさせていただけませんか？
96 ありがとうございます。多くの企業様は、DX推進を漠然と捉えがちです。しかし、当社のSaaSは具体的な〇〇（例：入力作業の自動化）で、年間〇百万円のコスト削減実績がございます。この具体事例について3分だけお話させていただけませんか？
97 承知いたしました。資料送付前に1分だけお伺いさせてください。御社で特に改善したい業務（例：営業リード管理、カスタマーサポート）はございますか？お伺いできれば、その点に特化した資料をお送りできます。
98 ありがとうございます。お忙しい中、大変恐縮です。当社のSaaSは、多くの企業様で年間〇〇時間以上の業務削減に貢献しています。もしよろしければ、〇〇の業務改善について3分だけお話させていただけませんか？
99 もし差し支えなければ、上長様が特に気にされるポイント（例：ROI、導入実績）についてお聞かせいただけますか？それに応じた情報をご準備できます。
100 ありがとうございます。既存サービスとの比較検討は重要ですよね。当社の〇〇（例：サポート体制、カスタマイズ性）は特に評価が高く、他社からの乗り換えで〇〇の満足度が向上した事例もございます。どのような点に課題を感じていますか？
このトークを、AIが電話で話します。
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