医療・クリニック向けテレアポ「NG回避の言い換え」トーク60本
医療・クリニックの企業へ電話営業をかけるときの「NG回避の言い換え」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、NG回避の言い換えに使える60本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 貴院の受付業務の効率化に関して、わずか2分で具体的な改善事例をお伝えしたいのですが、今お話させて頂いてもよろしいでしょうか？
02 多くのクリニック様がレセプト業務の負担で課題を抱えていますが、もし貴院でも同様でしたら、3分で解決策の糸口をお話しできます。
03 初回のシステム導入費用は実質無料となるキャンペーンを実施しており、導入後も追加費用は一切発生しないかをご確認いただけます。
04 同規模の〇〇科クリニック様が、月20時間かけていた△△業務を当社システムで半減された事例がございます。貴院でも似た状況なら、3分で詳細をお伝えできます。
05 当社の電子カルテは、昨年一年で全国1200以上のクリニック様に導入され、特に〇〇（特定の機能）についてご好評をいただいております。
06 当社の予約システム導入後、平均約15%の無断キャンセル減少と、新規患者様の予約枠増加に繋がったクリニック様がございます。
07 ご興味をお持ちでしたら、貴院の現状をお伺いし、最適なプランをご提案する30分のオンライン面談を設けさせていただけませんか？
08 もし〇〇（特定の課題解決のメリット）に少しでもご関心があれば、後日メールで詳細資料をお送りすることも可能ですが、いかがでしょうか？
09 〇〇県内の△△科クリニック様で8院の導入実績がございます。導入事例レポートを、ご参考までにメールでお送りできますがいかがでしょうか？
10 もし貴院の現在の紙カルテ運用で毎月2時間以上の入力ロスが生じているようでしたら、その削減策を10分でご紹介させていただけます。
11 2024年診療報酬改定への対応に課題があるなら、当社システムが一助となる可能性を3分でお伝えできますが、いかがでしょうか？
12 現在の受付システムで、『患者様の待ち時間短縮』や『スタッフ様の残業時間削減』に関して、何か課題を感じていらっしゃいますか？
13 貴院の現状をお伺いし、当社のサービスが△△（例：スタッフ離職率低下）に貢献した事例を3分でご紹介できますが、いかがでしょうか？
14 貴院の〇〇（例：オンライン診療導入）に関する課題解決に役立つ、3ページ程度の資料をメールでお送りできますが、いかがでしょうか？
15 当社のAI問診システムは、患者様入力時間平均10分短縮、看護師様問診負担約30%軽減の実績がございます。ご関心はございますか？
16 お忙しいかと存じますが、〇〇（例：予約枠最適化）について、他システムとの比較検討に役立つ情報を3分でお伝えできますが、いかがでしょうか？
17 当社の電子カルテは、〇〇（例：他システム連携のスムーズさ）で、他社ご利用のクリニック様からもご好評です。いかがでしょうか？
18 もし△△（例：医療DX推進支援事業）補助金活用をご検討でしたら、無料診断と申請支援も可能です。3分で概要をお伝えできますが、いかがでしょうか？
19 導入後のサポートは、専任担当者が付き、24時間以内の技術サポートを保証。具体的なトラブルにも対応可能です。
20 オンライン診療による増患対策にご関心はございませんか？導入事例と効果を3分でご紹介できますが、いかがでしょうか？
21 先生、お忙しいところ恐縮です。現在、多くのクリニック様が抱える『予約管理の属人化』について、3分ほど情報共有させて頂いても宜しいでしょうか？
22 『患者様への情報提供の質向上』により、過去導入クリニック様では平均15%の再来院率改善が確認されています。もしご興味があれば、その事例を5分でご説明できます。
23 先生、現在お使いのシステムで、特に『受付での待ち時間の削減』に関して何か改善点をお感じになったことはございますか？もしあれば、当社のシステムがご協力できるかもしれません。
24 恐縮ですが、現在の予約システムに関する課題解決のヒントとして、当社の導入事例を2分で簡潔にご説明させて頂く機会を頂けますでしょうか？
25 もしよろしければ、来週の水曜か木曜の診療後など、3分ほどお時間を頂けるタイミングはございますでしょうか？ご多忙でしたら結構です。
26 現在、当社のシステムを導入されたクリニック様で、『問診票作成の平均時間が10%短縮』といった効果が出ております。先生は現状の問診システムについて、何か課題をお感じですか？
27 先生、今お話しした『オンライン診療の予約負担軽減策』について、詳細資料をメールで送付してもよろしいでしょうか？その際、後日ご不明点があれば2分ほどお電話でご説明させて頂きたいのですが。
28 先生、当社の『電子カルテ連携予約システム』は、多くのクリニック様で『受付業務を平均20%効率化』した実績がございます。貴院の業務改善に貢献できる可能性がございます。
29 大変申し訳ございません。当社のオンライン問診システムに関する情報で、先生の『午前診療の待ち時間短縮』に繋がる可能性がございます。もし、3分ほどお耳を傾けていただけるタイミングがあれば幸いです。
30 先生、最近『患者様のオンライン決済導入』に関して、ご検討されたことはございますか？当社のシステムが、約30%の窓口業務時間削減に貢献した事例がございます。
31 先生、現在『診療後の会計待ち時間』でお悩みのクリニック様が多いと伺っております。当社の決済システムが、平均5分以上の短縮に繋がった事例を簡単にご紹介してもよろしいでしょうか？
32 先生、当社の『クラウド型電子カルテ』は、初期費用を抑えつつ、月々のランニングコストで『既存システムの約半額』を実現し、かつ機能性も維持できる設計となっております。ご興味はございますか？
33 当社のAI問診システムは、患者様の『問診入力時間を平均7分短縮』し、結果として『初診患者様の満足度が10%向上』した事例がございます。その詳細を3分でご説明させていただけますか？
34 先生、本日お話しした『スタッフの残業時間平均1時間削減』に貢献するシステムについて、もう少し詳しくお聞き頂けるとしたら、〇曜日の何時頃がよろしいでしょうか？
35 先生、まずは当社の『オンライン予約システム』のデモンストレーションを20分程度でご覧いただき、貴院の業務改善に繋がるかご判断頂ければと存じます。いかがでしょうか？
36 先生、当社の『医療従事者向けeラーニングサービス』にご興味をお持ちいただけなかった場合、貴院ではどのような研修制度を重視されていますか？差し支えなければお伺いしてもよろしいでしょうか？
37 先生、本日ご紹介した『医療廃棄物処理コスト20%削減プラン』は、月ごとの契約が可能ですので、まずは3ヶ月間お試しいただき、効果を実感してからご判断頂くことも可能です。
38 先生、現在ご利用中のシステムで、『診療報酬請求のヒューマンエラー防止』に関して、何かお困りごとはございませんか？もしあれば、当社のAI監査システムがお役に立てるかもしれません。
39 先生、先日オンライン予約システムに関するメールを送付させて頂いた者です。貴院の『受付業務効率化』へのご提案のため、1分ほどお時間を頂戴できますでしょうか？
40 当社の受付システムは、特に『患者様の待ち時間短縮』と『スタッフの電話対応負荷軽減』に特化しており、平均30%の業務改善に貢献しています。現状で特に優先したい課題はございますか？
41 恐れ入ります、先生にご連絡いたしました〇〇と申します。大変恐縮ですが、30秒ほどお時間を頂戴できますでしょうか？
42 貴院の〇〇（例：レセプト関連）ご担当者様は、どちら様でいらっしゃいますでしょうか？（具体的な業務で担当を特定）
43 貴院の患者様の待ち時間短縮について、お役立ちできる情報がございまして、〇〇と申します。
44 売り込みではなく、既に他院様で患者満足度を〇％向上させた実績のある情報提供でお電話いたしました。
45 まずは貴院の〇〇（例：再診率）についてお考えをお伺いし、もしご興味があれば、その後に資料をお渡しできればと存じます。
46 簡潔に〇分で、貴院の〇〇（例：初診患者獲得）に役立つ具体的なポイントを、いくつかご紹介させていただけますでしょうか？
47 貴院の〇〇（例：予約キャンセル率）を改善されたいとお考えの先生方から、多くのご相談をいただいております。何かヒントになればと。
48 まずはお電話にて〇分ほど、貴院の現状についてお伺いし、もし具体的なご興味があれば、後日改めてご挨拶に伺わせていただけませんか？
49 同規模のクリニック様〇院で導入され、患者満足度が平均〇%向上した実績がございます。貴院にも活かせる点があれば幸いです。
50 まず〇ヶ月間、無償で〇〇システムをお試しいただき、費用対効果を実感いただいてから、ご検討いただくことも可能です。
51 恐れ入ります、〇〇と申します。貴院の経営効率化について、新しい情報提供で先生にお電話いたしました。
52 最近導入されたクリニック様で、患者様の待ち時間満足度が〇%向上した、予約システム改良版のご案内です。
53 弊社のシステム導入で、近隣のクリニック様では新規患者獲得数が平均〇%増加した事例があり、貴院の集患にも貢献できる可能性がございます。
54 弊社の〇〇システムは、特に〇〇（例：他システムとの連携性）において、ご評価いただくことが多いです。貴院の運用にも合致するかと存じます。
55 恐れ入ります、先生。〇〇と申します。貴院の〇〇（例：医療事務の業務負荷軽減）について、短時間でご提案できることがございまして。
56 お忙しいところ、大変恐縮でございます。貴重なお時間を頂戴いたしますことをお詫び申し上げます。
57 導入いただいたクリニック様の約〇割で、〇ヶ月以内に患者様の待ち時間が〇分短縮された実績がございます。
58 貴院の〇〇（例：薬剤管理）について、現状の課題や今後のご意向についてお伺いしたいのですが、先生にご相談の機会を頂戴できますでしょうか？
59 大変恐縮ではございますが、先生に2分ほど、貴院の〇〇（例：スタッフ定着率向上）に役立つ情報をお伝えできますでしょうか？
60 多くのクリニック様で〇〇（例：紙媒体での予約管理）から、より効率的なデジタルシステムへの移行を検討されていますが、貴院はいかがでしょうか？
このトークを、AIが電話で話します。
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