IT・SaaS向けテレアポ「フォローコール」トーク100本
IT・SaaSの企業へ電話営業をかけるときの「フォローコール」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、フォローコールに使える100本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 先週送付した資料のP.7にある費用対効果シミュレーションで、不明点はございませんでしたか？具体的な数字でご説明可能です。
02 デモで紹介した自動化機能は、御社の〇〇業務の残業時間を月10時間削減できると試算しておりますが、イメージと合致しましたでしょうか？
03 セミナーで関心を示されたデータ連携について、弊社の〇〇ツールが御社の基幹システムとどのように連携可能か、詳細にご説明させていただけますか？
04 前回商談時、御社の〇〇部門様がデータ共有に課題を感じていらっしゃいましたが、弊社のクラウド型SaaSで解決できる具体例を数社ご紹介可能です。
05 ご検討中のSaaS導入において、特にセキュリティ面でのご懸念はございませんか？弊社の情報セキュリティ担当がご説明に伺うことも可能です。
06 トライアル利用後の〇〇機能の操作性について、何かご不明な点はございませんでしたか？10分程度のオンラインサポートも承っております。
07 競合他社様の〇〇製品と比較検討されていると伺いました。弊社の〇〇機能が、特に御社の〇〇業務で優位性を持つ点を3点ご説明させてください。
08 来月末にリリースされる新機能『〇〇』が、御社の顧客管理業務の効率を20%向上させると見込んでおります。改めてご紹介機会をいただけませんか？
09 お送りしたホワイトペーパー『SaaS活用で実現する〇〇改善』はご一読いただけましたでしょうか？具体的な課題感をお聞かせいただけますと幸いです。
10 商談後、社内で稟議を進める上で必要な追加資料はございませんか？特にROIに関する具体的な数値を記載した資料をご提供可能です。
11 お忙しいところ恐縮ですが、検討状況確認のため5分ほどお時間をいただけないでしょうか？具体的な課題解決に向けた提案に繋げたいと存じます。
12 前回お電話させて頂きましたが、〇〇様がいらっしゃいましたらお取次ぎをお願いできますでしょうか。クラウドサービスのご提案について伺いたいです。
13 御社内で意思決定に関わる部署様は〇〇様以外にいらっしゃいますか？もし可能でしたら、関係部署様への情報共有のサポートもさせていただきます。
14 現在ご活用されている〇〇システムとの連携に関して、技術的な仕様でご不明な点はございませんか？弊社のエンジニアが直接お答えできます。
15 他社様で弊社のSaaSを導入後、約半年で〇〇コストを15%削減された事例がございます。御社でも同様の効果が見込めるか、試算をご提案できます。
16 ご連絡が滞り申し訳ございません。現在の〇〇プロジェクトの状況について、何か変化がございましたら、改めて情報交換させていただけませんか？
17 前回のオンラインMTGでご提示した〇〇の具体的な導入スケジュールについて、懸念点や調整が必要な箇所はございましたでしょうか？
18 御社の現在のデータ入力作業に要する時間を弊社のSaaSで30%削減できるか、一度現状のヒアリングを含め15分ほどお時間いただけますか？
19 以前ご検討いただいた際は見送られましたが、先月AIによる新機能が追加され、特に御社の〇〇部門の業務改善に貢献できると確信しております。
20 もし〇〇様にご不在の場合、このSaaSのメリットを社内で共有する上で、特にどの部署の方にご説明すれば伝わりやすいか教えていただけますか？
21 ダウンロードされた資料の〇〇機能について、特に疑問点はございませんか？具体的な活用事例をいくつかご紹介できます。
22 ウェビナーの〇〇のテーマについて、御社での具体的な課題や、現在の取り組み状況をお聞かせください。
23 資料をご覧になり、貴社のデータ活用における現状の課題や、今後期待する効果についてお話ししませんか？
24 弊社のAIチャットボット導入で、貴社〇〇部門の顧客対応工数を月20時間削減できた事例がございます。10分で概要をご説明できます。
25 無料トライアル中に〇〇機能は活用いただけましたか？操作で不明点や、貴社の業務への適用イメージで課題はございませんか？
26 トライアル後、御社の具体的なワークフローに合わせたカスタマイズの可能性を検討しませんか？現状ヒアリングから提案可能です。
27 トライアル結果に基づき、貴社で年間〇〇万円のコスト削減が見込める簡易レポートを作成しました。ご確認いただけますか？
28 トライアル後の社内共有で、特にネックになった点は何でしょうか？他社様の稟議通過プロセス事例をご紹介できます。
29 前回のデモでご説明した〇〇機能について、社内で共有された際の具体的な反応や懸念点はいかがでしたか？
30 現在、貴社が比較検討されているサービスはございますか？弊社の強みと合わせて、機能比較表をお送りできます。
31 前回の提案後、予算や導入時期で懸念点はありますか？段階導入やスモールスタートのプランもご提案可能です。
32 意思決定に関わる部署や責任者様への追加説明で、具体的な機能資料や動画を提供できます。
33 デモでお見せした〇〇ダッシュボードで、貴社が特に効果を感じられそうな点はどこでしょうか？具体的な活用シーンを深掘りしましょう。
34 〇〇部署の責任者様への追加説明が必要な場合、導入メリットに特化した弊社からの説明機会を設けることも可能です。
35 貴社の業界における最新のDX推進トレンドレポートがございます。具体的な導入企業様の成功事例も含まれますので、お送りしましょうか？
36 直近で〇〇社の顧客データ分析事例を公開しました。御社に近い規模感ですので、ぜひご参照ください。
37 もし現時点での導入が難しい場合でも、将来的な情報収集として、弊社の最新ウェビナー案内メルマガ登録をご提案できます。
38 次回ご検討時に役立つよう、類似企業の導入担当者様が直面した課題と解決策をまとめた資料をお送りできます。
39 貴社が現在特に注力されている〇〇プロジェクトで、弊社SaaSがデータ連携面でお役立ちできるかもしれません。
40 弊社ツール導入により、過去に運用コストを25%削減できたケースがございます。詳細な費用対効果シミュレーションも可能です。
41 商談後2営業日以内に、御社〇〇部門の課題解決に繋がる提案資料の補足説明としてご連絡いたしました。5分で概要をご説明させてください。
42 お送りしたホワイトペーパー『SaaS導入でXX%コスト削減』の中で、特に御社の〇〇課題に響くポイントを5分でご紹介できます。
43 デモで操作いただいた〇〇機能について、実際導入されたA社では月間XX時間の工数削減を達成されています。貴社での具体的な効果試算も可能です。
44 先日ご参加いただいたウェビナー『DX推進の秘訣』の内容で、御社の〇〇プロジェクトに特に関連する情報がございますので3分お時間いただけますか？
45 以前ご検討いただいたSaaS製品〇〇について、最新バージョンではAI機能が追加され、以前懸念されていた課題Bが解消されています。5分で概要をご説明できます。
46 御社ウェブサイトで先日公開された〇〇のプレスリリース拝見しました。先日のご提案がその戦略と合致するか再確認させてください。
47 商談後、御社の〇〇部門でよく耳にする『データ連携の手間』について、弊社SaaSがどのような自動化ソリューションを提供できるか3分でご説明させてください。
48 先日お送りした御社向けカスタマイズ資料のp.5に記載の〇〇機能が、御社現行システムとの連携で具体的にXX%の効率化を見込めると考えご説明したく。
49 デモ後、競合他社様との比較でよくご質問いただく『セキュリティ機能』について、弊社の具体的な対策と導入事例を5分でご紹介できます。
50 イベントで弊社ブースにお立ち寄りいただいた際にご興味を示された〇〇サービスについて、競合他社との具体的な差異をデータでご提示できます。
51 ウェビナーで言及した『顧客エンゲージメント向上』に関して、御社が現在取り組まれている施策と、弊社の〇〇ソリューションの親和性を確認させてください。
52 お問い合わせいただいた〇〇機能について、同業のA社では導入から3ヶ月で問い合わせ対応時間を15%削減した事例がございます。詳細を5分でご案内可能です。
53 前回のご提案時、御社が〇〇のシステム移行で懸念されていた点について、弊社の新機能や導入支援プランがその不安を解消できると確信しご連絡しました。
54 資料請求いただいた『SaaS選定ガイド』の中で、特に御社の〇〇部門が直面する課題解決に直結する具体的な比較ポイントを5分でご紹介できます。
55 長期未接触で恐縮ですが、御社業界の最新トレンド『生成AI活用』において、弊社の〇〇SaaSが具体的にどのような価値を提供できるか、情報共有させてください。
56 商談時にご提示した費用対効果について、他社導入事例から導いた御社向けのROI試算が完了しましたので、5分でご説明の機会をいただけますでしょうか？
57 デモ後、御社〇〇部門の特定業務における課題解決に特化した導入事例データが複数ございます。具体的な成果を含め5分でご紹介させてください。
58 イベントで配布した資料の補足ですが、弊社の〇〇SaaSを導入したB社では、営業効率が20%向上しました。御社での活用イメージを5分で共有させてください。
59 御社が掲げる〇〇事業目標達成のため、弊社SaaSがどのようにデータ活用を促進し、具体的な意思決定に貢献できるか5分でご説明させてください。
60 御社のプレスリリースで拝見した『DX推進の取り組み』について、弊社SaaSがその戦略を加速させる具体的な方法を、同業他社の成功事例を交えて5分でご提案できます。
61 初回架電で留守電にメッセージを残した場合、3営業日後に『先日の〇〇の件でお電話差し上げた〇〇です』と再架電し、聞かれたか確認しましょう。
62 担当者不在でメッセージも残せなかった場合、翌日午後に再架電し、『先日〇〇様をご紹介いただいた△△の者です』と繋いでの会話を試みましょう。
63 『貴社の〇〇業務で、現在どのようなツールをご利用ですか？』と現状把握に徹し、将来的な課題意識を喚起する質問を投げかけましょう。
64 アポ日程調整でメール返信がない場合、翌日中に『メールの件で〇〇です、ご都合の良い日時を2,3候補いただけませんか？』と電話で確認しましょう。
65 商談前日に『明日〇時からの〇〇の件で、私〇〇が改めてご確認の連絡を差し上げました』と電話リマインドし、出席率を高めましょう。
66 送付資料の開封状況を確認する際、『〇〇ページのデータ連携について、何かご不明点はございませんか？』と具体的な質問で会話を始めましょう。
67 セミナー参加者へ『〇〇の課題解決に関して、貴社ならではの具体的なご状況をお聞かせいただけますか？』と個別相談へ誘導しましょう。
68 無料トライアル終了1週間前に『〇〇機能をお試しいただき、特に効果的だった点は何でしたか？』とヒアリングし、有料プランへの移行を促しましょう。
69 失注後3ヶ月後に『〇〇のプロジェクトはその後いかがですか？新たな課題はございませんか？』と現状確認と情報収集の意図で連絡しましょう。
70 『他社サービスとの比較で、特に〇〇の機能について懸念はありませんか？』と具体的に懸念点を引き出し、自社の強みを伝えましょう。
71 商談後『もし〇〇部門で同様の課題があれば、ご紹介いただけませんか？』と他部署への展開の可能性を探る一言を添えましょう。
72 リスケ連絡があった際、『〇〇様のご都合の良い日時を改めて3候補ほどいただけますでしょうか？』と能動的に次のアクションを促しましょう。
73 担当者不在時、『〇〇様へ、先日資料を送付した件で〇〇が電話した旨お伝えいただけますか？』と伝言依頼で用件を明確に伝えましょう。
74 商談後、『先日は誠にありがとうございました。特に〇〇の件で確認したい点がございまして』と御礼と質問を兼ねて再架電し、関係を深めましょう。
75 顧客のSaaS更新時期の2ヶ月前に『既存システムの更新に合わせて、〇〇の新しいご提案も可能ですが、ご興味ありますか？』とアプローチしましょう。
76 展示会で名刺交換した方に『先日〇〇のブースでお話させて頂いた〇〇です。特に△△の課題でお役に立てるかと存じます』と具体的な会話内容を想起させましょう。
77 『導入に際し、セキュリティ面でご不安な点はございませんか？』と先方が抱えがちな懸念を先回りして聞き出し、情報提供に繋げましょう。
78 『昨今のDX推進で、貴社の〇〇部門ではどのようなIT投資を検討されていますか？』と業界トレンドをフックに会話を広げましょう。
79 初回架電からアポ確定まで、平均3〜5回のコンタクト（電話・メール）で進捗管理し、適切な頻度で連絡を取りましょう。
80 『他社の〇〇様では、当社のSaaS導入で業務時間を20%削減されていますが、同様の課題はございませんか？』と具体的な事例を提示しましょう。
81 先週ダウンロードされた「業務プロセス効率化資料」について、特に興味を持たれた点はどこか、3分程度で伺わせていただけませんか？
82 先日のウェビナー「SaaS活用術」参加後、貴社で最も解決したい課題は何か、具体的に30秒で教えていただけますか？
83 デモ実施後、データ分析機能の操作性に関して何か疑問点はありませんか？20分程度でお答えできます。
84 商談で出た「承認プロセス効率化」の課題に対し、弊社の成功事例A社を基に、具体的な改善案を次回ご提案しましょう。
85 トライアル中のタスク管理機能の活用状況を伺い、最大限活用いただけるよう、具体的なアドバイスを15分で提供させてください。
86 御社が求めるROI達成に向け、費用対効果の具体的なシミュレーションを次回ミーティングで30分かけてご提示しましょう。
87 他社製品と比較検討中の場合、弊社の「既存システム連携機能」が御社の業務をどう効率化するか、10分で説明させてください。
88 決裁者への説明資料作成でお困りでしたら、弊社の導入メリットを3枚にまとめたスライドを共有させていただけませんか？
89 現在の課題「情報共有の遅延」を、弊社のSaaSで月間10時間の削減を実現したB社の事例を交えてお話ししましょう。
90 次回のアポイント設定でご希望の日程がございましたら、今週中の空きを複数候補として提示させていただけますか？
91 検討が一旦停止しているとのこと、貴社の状況に合わせた新たな情報や活用事例を20分でご提案させてください。
92 ダッシュボード機能の導入で、平均残業時間を月5時間削減できたC社の事例資料を、メールで送付させていただけませんか？
93 御社の既存システムと弊社のSaaS連携に関する懸念点があれば、技術担当者が15分で直接ご説明差し上げます。
94 予算面でのご相談でしたら、貴社の導入規模に合わせた費用プランを複数ご提示し、30分で比較検討できます。
95 導入ロードマップや具体的な運用フローについて、弊社のコンサルタントが次回ミーティングで40分かけてご説明しましょう。
96 競合製品とチャット機能で迷っている場合、弊社のこの機能が貴社の業務にどうフィットするか、5分で解説させてください。
97 部門間の連携強化が課題とのこと、複数部門での導入事例や、他部署への展開方法を20分でご紹介させてください。
98 過去に検討されたオンプレミス型ソリューションとの違いを、弊社クラウドサービスの特徴と合わせて10分でご説明できます。
99 貴社内でSaaS導入の稟議を進める上で、特に懸念される点は何か、25分程度で具体的にヒアリングさせてください。
100 無料トライアル期間終了後、導入判断の決め手となる情報が不足していませんか？15分で疑問点を解消しましょう。
このトークを、AIが電話で話します。
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