不動産向けテレアポ「ヒアリング質問」トーク60本
不動産の企業へ電話営業をかけるときの「ヒアリング質問」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、ヒアリング質問に使える60本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 現在、貴社が保有・管理されている不動産物件は、オフィス、商業施設、住宅などで、それぞれどのくらいの割合を占めていますか？
02 現在の不動産ポートフォリオ運営において、特に空室率の改善や修繕費用の適正化など、どのような課題を最も強く感じていらっしゃいますか？
03 今後3年間で、貴社の不動産ポートフォリオ全体の収益性を何%向上させたい、または特定の地域で新規物件を〇件取得したいといった具体的な目標はありますか？
04 以前、空室率改善のために募集条件の見直しや広告媒体の変更など、どのような対策を講じられましたか？その効果はいかがでしたか？
05 貴社では、不動産市場の動向や競合他社の新規開発プロジェクトについて、主にどの媒体（業界紙、ウェブサイト、セミナー）から情報収集されていますか？
06 新しい不動産管理システムやコンサルティング導入の検討は、通常、経営会議での承認までどのくらいの期間で進められますか？関係部署も教えていただけますか？
07 もし現在の課題解決のために外部サービス導入を検討される場合、年間でどの程度の予算枠を想定されていますか？例えば、新規導入で〇〇万円までなど。
08 貴社の不動産戦略において、特に重要な意思決定に携わっているのは、経営企画部、財務部、それとも不動産事業部の方々ですか？
09 現在、同業他社で、貴社が特に注目されている収益改善施策や、新しい物件開発の動きなど、具体的な事例は何かございますか？
10 現在、不動産の賃貸管理や売買仲介に関して、外部の業者やコンサルタントを利用されていますか？どのような点で現状のパートナーを評価されていますか？
11 貴社が保有されているオフィスビルで、平均築年数は何年くらいですか？また、直近3年間での稼働率の推移や、大規模修繕計画の有無なども教えていただけますか？
12 貴社の不動産投資戦略において、特に注力されている地域はございますか？例えば、都心5区や地方主要都市など、具体的なエリアをお聞かせください。
13 保有されている商業施設で、最近特に集客に苦戦しているテナント層や、今後誘致を強化したい特定の業種はございますか？例えば、飲食や物販など。
14 貴社が現状の不動産ポートフォリオで目標とする年間利回りは何%ですか？それを達成するための具体的な戦略（売却・購入・改善）はお持ちですか？
15 大規模な自然災害（地震・水害）や法規制の変更（建築基準法など）に対して、貴社の不動産物件は現在どのようなリスク対策を講じられていますか？
16 不動産管理業務において、現在どのようなデジタルツール（例：入居者管理システム、CIM、IoT）を導入されていますか？導入していない領域でのニーズはありますか？
17 貴社の保有物件において、太陽光パネル設置や省エネ改修など、具体的なSDGs/ESG目標は何を設定されていますか？達成状況はいかがですか？
18 築30年を超える物件や、収益性の低い物件など、現状のポートフォリオの中で売却や再開発を具体的に検討されている不動産はございますか？
19 今後5年以内に、新たなマンション開発や物流施設建設など、どのような用途の不動産開発プロジェクトを計画されていらっしゃいますか？土地の選定状況なども。
20 もし貴社の不動産事業に複数の課題がある場合、最も緊急性が高く、まず最初に解決したいと考えているのは、例えば〇〇の課題でしょうか？
21 現在のオフィスは社員数〇名様に対し手狭に感じられますか？例えば、会議室の予約が取りにくい状況はございますか？
22 来年〇月までの本社移転をご検討の場合、賃料を坪単価〇万円以下に抑えたいというご希望はございますか？
23 貴社保有の遊休地〇〇坪について、年間〇〇百万円以上の賃料収入が見込める土地活用法にご関心はございますか？
24 築〇年の工場跡地を再開発する際、初期投資を〇億円以内に抑えつつ、商業施設への転用を検討されますか？
25 もし売却益を新たな事業投資に回すとしたら、貴社保有の築〇年の商業ビルを〇億円前後で売却される可能性はございますか？
26 既存の物流倉庫を全国で再編される際、配送コストを年間〇〇%削減できる効率的な移転計画にご興味はございますか？
27 今後〇年間で不動産ポートフォリオにおける収益物件の比率を〇%まで高める戦略は、貴社で検討されていますか？
28 もし利回り〇%以上の都心商業ビルへの投資案件があれば、貴社の投資部門で具体的な検討を進められますか？
29 新店舗出店候補地の選定で、顧客層が〇代、最寄り駅から徒歩〇分以内といった明確な条件はございますか？
30 不動産の意思決定に関わるキーパーソンは、通常、部長様を含め〇名様がいらっしゃるケースが多いですか？
31 現在賃貸中の物件で空室率が〇%を超えているとのことですが、賃料設定の見直しや新たなテナント誘致で課題はございますか？
32 前回の不動産売却で「査定額が想定より〇〇%低かった」といった、苦労された点はございましたか？
33 今後〇年間で固定資産圧縮を目標にされている場合、具体的にどの物件の売却を優先的に検討されますか？
34 オフィス移転の検討時、賃料だけでなく、従業員様の通勤利便性やリフレッシュスペースの有無も重視されますか？
35 もし、所有する物件が約〇億円で売却できた場合、その資金を新たなM&A資金として活用される計画はございますか？
36 現在、不動産に関する情報は特定の不動産会社〇社からのみ収集されていますか、それとも幅広く比較検討されますか？
37 賃貸契約の残り期間が〇ヶ月ですが、契約更新前に、より良い条件のオフィスへの移転を検討される可能性はございますか？
38 社宅の老朽化が進んでいるとのことですが、福利厚生を維持しつつ、〇年以内に新たな物件への移管を検討されますか？
39 もし弊社が所有不動産の潜在的な収益性を年間〇〇百万円向上させる提案をしたら、具体的に評価いただけますか？
40 貴社が検討中の新規事業展開において、首都圏に約〇〇坪の事業用地を〇年以内に確保する必要はございますか？
41 現在の賃貸物件の空室率は平均で何%くらいで推移されていますか？直近3ヶ月の動きはいかがでしょうか。
42 来期または再来期のオフィス移転をご検討の場合、坪数はどのくらいを想定されていますか？〇〇エリアでご希望はございますか。
43 貴社が所有されている遊休地にかかる固定資産税は年間およそどれくらいでしょうか？現状維持のご負担はいかがですか。
44 現在、管理されている物件のオーナー様から、特に収益性向上についてご相談が多いのはどの点でしょうか？
45 売却をご検討中の場合、具体的な売却希望時期はございますか？来年夏のボーナス商戦まで、といったイメージでしょうか。
46 過去3年間で、特にコストがかさんだ修繕工事の事例はございますか？大規模修繕のご計画はいかがでしょうか。
47 現在お使いの不動産管理システムで、特に不便を感じられている点はございますか？例えばデータ連携の課題などです。
48 新規出店計画において、特に重視されるエリアの条件や店舗面積の目安はございますか？駅徒歩5分圏内など。
49 相続対策として不動産活用をお考えの場合、具体的なご検討状況はいかがでしょうか？アパート経営や土地売却など。
50 現在所有されている不動産の資産価値について、直近5年間の変動をどのように捉えられていますか？再評価をご希望されますか。
51 現在のオフィス環境で、従業員様から特に改善要望が多いのはどのような点でしょうか？フリーアドレス化への関心など。
52 今後3年以内での大規模な設備投資（例：太陽光パネル設置）をご検討されている不動産はございますか？補助金活用など。
53 貴社の本社移転において、交通利便性、セキュリティ、従業員満足度のうち、最も重視される要素は何でしょうか？
54 現在運用されている物件で、特に利回りの改善が必要だと感じている物件はございますか？例：築30年以上の物件。
55 テナント様の退去時、原状回復費用や次の入居者募集期間について、具体的な課題はございますか？平均募集期間など。
56 貴社グループ企業内で、現在活用されていない不動産はございますか？例えば物流倉庫跡地など、具体的な場所や用途をお聞かせください。
57 新築物件をご検討の場合、環境性能や省エネ設備について、どの程度の投資をお考えですか？ZEH基準達成など。
58 現在の管理物件で滞納問題が発生した場合、平均的な回収期間や、法的手続きに至るケースは年間何件くらいございますか？
59 複数の不動産をお持ちの場合、全体的なポートフォリオのリバランスを検討されるタイミングはございますか？5年に一度など。
60 もし現在、売却を検討される不動産がある場合、現在の入居状況（空室か稼働中か）はいかがでしょうか？賃貸中の物件など。
このトークを、AIが電話で話します。
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