人材・派遣向けテレアポ「フォローコール」トーク40本
人材・派遣の企業へ電話営業をかけるときの「フォローコール」の実例集です。AI電話営業システム「テレアポ無双」が実際の会話に使っている10,000本の営業ナレッジから、フォローコールに使える40本を公開します。そのまま台本に使えます。
01 資料送付後3日以内に「〇〇ページの〇〇の部分に特に関心いただけましたか?御社の採用課題と照らし、詳細を伺いたく存じます。」と尋ねる。
02 初回面談後、「弊社の〇〇(サービス名)で、御社の〇〇(課題)解決に特に貢献できそうと感じられた点はございますか?」と具体的に確認する。
03 提案送付後、「〇月〇日のご提案について、社内で共有された際の懸念点や不明点はございませんでしたか?」と率直な意見を引き出す。
04 商談後、返事がない場合、「〇〇(競合他社)様との比較で、特に人材の質や費用面で気になっている点はございますか?」と具体的に問う。
05 失注時、「今回はご縁がなかったとのこと、差し支えなければ費用面、あるいは人材の専門性、どちらが決め手でしたでしょうか?」と理由を深掘りする。
06 失注後、「半年後の事業計画見直し時期に、再度〇〇職の人材ニーズについてご相談の機会をいただけませんか?」と再アプローチの許可を得る。
07 Web問い合わせから1時間以内に「お問い合わせの〇〇について、特に〇〇なスキルを持つ人材の確保に課題をお持ちですか?」とニーズを特定する。
08 派遣スタッフ着任3ヶ月後、「〇〇様(スタッフ名)の業務状況で、特に期待以上の成果が見られた点はございますか?」と具体的な評価点をヒアリングする。
09 契約更新の1ヶ月前、「現在の契約内容で、特に改善を期待される点は〇〇職種の人材像、あるいは費用面のどちらにございますか?」と具体的な点を問う。
10 採用難のニュースを引用し、「御社では〇〇職種の採用で、〇月以降、状況に変化はございましたか?」と具体的な時期と職種を挙げて問いかける。
11 過去に応募があったが選考に至らなかった企業へ「以前〇〇様にご応募いただいた〇〇職種について、現在の状況に変化はございましたか?」と具体的な経緯を切り口にする。
12 提案後、音沙汰がない場合「御社の〇〇部で現在推進されている〇〇プロジェクトにて、弊社サービスが貢献できる点、改めてご説明の機会を頂けますか?」と別角度から提案する。
13 採用活動が一時中断された企業へ「〇〇職種の採用、現在中断とのことですが、〇月以降、再開のご予定はございますか?」と具体的な再開時期を探る。
14 自社サイトの特定職種の人材確保記事を閲覧した企業に、「〇〇職種の人材確保について、特に〇〇な情報にニーズがございますか?」とピンポイントでニーズを確認する。
15 資料請求後2週間経過しても返答がない場合「御社で現在、〇〇職の採用活動は、〇月までに何名の採用を目指していらっしゃいますか?」と具体的な目標を尋ねる。
16 競合他社との比較で、「弊社の『即戦力〇〇職の定着率90%』という強みが、御社の〇〇な課題解決にどう役立つと感じられましたか?」と具体的な成果を絡める。
17 法改正(例:労働者派遣法の改正)施行後、「〇〇な法改正で、御社の〇〇部門の派遣活用に影響はございましたか?」と具体的な影響を確認する。
18 提案が複雑な場合、「〇〇の部分と、〇〇の部分で、特に不明瞭な点はございませんでしたでしょうか?」と、最も重要視する2点を絞って確認する。
19 新規事業立ち上げリリースを認知した場合、「御社の〇〇という新規事業で、〇〇な専門人材のニーズは〇月頃から発生しますでしょうか?」と先行してニーズを探る。
20 過去に時期尚早で商談が終わった企業へ「以前お話しした〇〇に関する課題、〇月以降は解決されましたでしょうか?あるいは新たな課題はございますか?」と具体的な時期と課題を再確認する。
21 先日お送りした「即戦力採用成功事例集」について、特に御社の〇〇職種でご参考になりそうなP.7の事例、ご覧いただけましたでしょうか?
22 先日ご参加いただいた人事戦略セミナーで、〇〇に関する質疑応答が特に盛り上がっておりましたが、御社でも同様の課題がございますか?
23 ウェブサイトから「派遣活用ガイド」をダウンロードされたとのこと、現在、急な増員が必要なプロジェクトが〇〇で立ち上がっていますか?
24 先日の打ち合わせで「〇〇職種の採用を年内に3名」と伺いましたが、具体的にどのようなスキルセットの候補者をお探しですか?
25 4月からの労働者派遣法改正で、御社の〇〇のような事業形態に影響がある可能性があり、詳細を共有させて頂きたいのですが。
26 現在、〇〇業界ではリモートワーク可能なエンジニアの需要が前年比1.5倍に増加。御社の採用戦略に影響はございますか?
27 他社様の〇〇社では、繁忙期のコールセンター業務に派遣を導入し、残業時間を月20時間削減された事例がございます。
28 昨年ご活用いただいた〇〇職種の派遣社員の方、現在も貴社でご活躍されていますか?新たな増員ニーズも伺いたく。
29 御社の〇〇部門で、先月より新しいプロジェクトがスタートしたと伺いました。専門性の高い〇〇人材でお手伝いできることはありますか?
30 半年前、〇〇職種の採用でご相談いただいておりましたが、現在も継続して求人活動を行われていますか?状況の変化をお聞かせください。
31 現在の採用プロセスで、特に書類選考から一次面接への移行率が〇〇%以下で課題とのことですが、具体的な原因はどこにあると見ていますか?
32 年末年始の繁忙期に向けて、〇〇職種の短期増員が必要となる企業様が多いのですが、御社ではどのような対策を計画されていますか?
33 お渡しした資料のP.12「成果報酬型採用プラン」について、具体的なコストシミュレーションをご希望される企業様が多いのですが。
34 先日の商談で、来週中に社内で検討されるとのことでした。本日、進捗状況をお伺いし、もしご不明点があればお答えできます。
35 〇〇セミナーで「若手離職率の改善」について関心をお持ちでしたが、個別の事例を踏まえた対策を30分でご提案させて頂けます。
36 〇〇職種の派遣社員を3名導入後、生産性が〇〇%向上したとのこと。もし他の部署で同様の効果を期待される箇所があれば、お伺いできますか?
37 現在、複数社で比較検討されていると伺いました。弊社サービスに関して、特に〇〇の点で他社との違いにご不明な点はございますか?
38 御社の新事業計画で「海外展開」を強化されるとのこと。英語力のある〇〇スペシャリストの需要は今後増加する見込みでしょうか?
39 弊社の派遣サービスをご利用いただいて1年が経ちました。定着率や業務効率の面で、ご期待通りの成果は出ていますでしょうか?
40 採用コストが昨年比20%増加していると伺いました。弊社の〇〇ソリューションで、そのコストを〇〇%削減できる可能性がございます。
このトークを、AIが電話で話します。
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